Millal seda vaja on

  • Hange on plaanis, aga ulatus on veel sõnades. Soovide loend ei ole tehniline kirjeldus ja pakkujad hindavad seda igaüks omamoodi.
  • Eelmine hange andis võrreldamatud pakkumused. Hinnavahe oli mitmekordne, sest sisu oli igaühel erinev.
  • Otsus lahenduse tüübi kohta on tegemata. Valmistoode, kohandatud arendus või olemasoleva laiendus. Enne hanget on vaja teada, mida üldse hangitakse.
  • Sisemine tellija ja IT räägivad eri keelt. Ärivajadus on olemas, tehniline kirjeldus ei ole.
  • Teostus on käimas ja keegi peab jälgima, kas tehakse seda, mille eest lepingut sõlmiti.

Neli sammu, mille saab läbida eraldi või järjest

01 · Teostatavuse eeluuring. Enne kui midagi kirjeldada, on vaja teada, mis on üldse võimalik ja mis maksab. Eeluuring vaatab olemasolevad süsteemid ja andmed üle, sõnastab lahendusvariandid ja võrdleb neid ühtedel alustel: maksumuse suurusjärk, risk, sõltuvused, ajakava ja mõju olemasolevale.

02 · Lähteülesande pakett. Kirjeldus, mille põhjal pakkuja saab hinnata ja mille põhjal saab hiljem vastu võtta. Sisaldab ulatust, nõudeid, andmevoogusid ja liideseid, mittefunktsionaalseid nõudeid, vastuvõtukriteeriume ja eeldusi. Siia kuulub ka see, mis jääb teadlikult esimesest etapist välja, sest just selle vaikimine teeb pakkumused võrreldamatuks.

03 · Pakkumuste hindamise tugi. Hindamiskriteeriumide koostamine enne hanke avaldamist ja pakkumuste sisuline võrdlus pärast laekumist. Küsimused, mida pakkujale esitada, ja märkused kohtade kohta, kus pakkumus lubab vähem, kui esmapilgul paistab.

04 · Sõltumatu järelevalve teostusel. Kui leping on sõlmitud, jälgib sama inimene, kes kirjelduse kirjutas, et tehtav vastaks kokkulepitule. Vahetulemite ülevaatus, vastuvõtukriteeriumide kontroll ja kirjalik seisukoht enne iga makseotsust.

Sõltumatus on selles neljandas sammus struktuurne. Meie tulem on kirjeldus ja hinnang, ehitusleping läheb pakkujale, ja seetõttu ei ole meil selles hankes muud huvi peale tellija oma.

Mida me teeme

  • Vajaduse ja ulatuse selgeksrääkimine — intervjuud osapooltega, olemasolevate dokumentide läbitöötamine, lahtiste küsimuste loend.
  • Lahendusvariantide võrdlus — valmistoode, kohandatud arendus, olemasoleva laiendus. Iga variandi juures riskid, sõltuvused ja maksumuse suurusjärk.
  • Lähteülesanne või tehniline kirjeldus — nõuded, liidesed, andmevood, mittefunktsionaalsed nõuded, vastuvõtukriteeriumid, eeldused ja etapiviisiline ulatus.
  • Hindamiskriteeriumid — kriteeriumid ja osakaalud, mis mõõdavad sisu, mitte ainult hinda.
  • Hankedokumentide sisuline ülevaatus — kirjelduse ja lepingu tehnilise osa kooskõla, tähtajad, üleandmise ja õiguste punktid.
  • Pakkumuste võrdlus ja küsimused pakkujatele — mis on kaetud, mis on kaudselt välja jäetud ja mida tuleb enne otsust täpsustada.
  • Järelevalve teostusel — vahetulemite ülevaatus, vastuvõtukriteeriumide kontroll, kirjalik seisukoht.

Hangete klassifitseerimise poolel on lähtekohaks see, mida on tegelikult vaja: ärianalüüsi nõustamisteenuseid hangitakse Eestis tavaliselt CPV-koodi 72221000 all, süsteemianalüüsi ja programmeerimise tööd 72240000 rühmas. Millise koodiga hange avaldada ja mis vahe neil sisuliselt on, on läbi käidud meie artiklis süsteemianalüüsi ja ärianalüüsi kohta.

Mida te kätte saate

  • Teostatavuse eeluuringu raport

    Lahendusvariandid, võrdlus ühtedel alustel, soovitus koos põhjendusega.

    VormingudDOCXMDPDF
  • Lähteülesanne või tehniline kirjeldus

    Ulatus, nõuded, liidesed, vastuvõtukriteeriumid, eeldused.

    VormingudDOCXMDPDF
  • Hindamiskriteeriumide tabel

    Kriteeriumid, osakaalud ja hindamisjuhend hindajale.

    VormingudXLSXDOCX
  • Pakkumuste võrdlusmaatriks

    Nõue kuni pakkuja vastuseni, koos lünkade ja täpsustusküsimustega.

    VormingudXLSXMD
  • Järelevalve seisukohad

    Kirjalik hinnang vahetulemile koos leidude ja soovitusega.

    VormingudDOCXMD

Kõik tulemid antakse üle redigeeritavas vormingus, sest hankedokumenti on vaja hiljem täiendada ja korduskasutada.

Turvalisus selles töös

Turva- ja vastavusnõuded lähevad hankesse siis, kui nad on kirjeldusse kirjutatud kontrollitaval kujul. Ligipääsuloogika, andmete tundlikkus ja säilitusajad, logimine, varundus ja taastumine, sõltuvused kolmandate osapooltega. Kui need on kirjas alles lepingu üldsõnalises punktis, siis hind neid ei sisalda ja vastuvõtt neid ei kontrolli.

Sama kehtib isikuandmete kohta. Mida süsteem töötleb, mis alusel ja kui kaua, on kirjelduse küsimus enne, kui see saab olla andmekaitsespetsialisti küsimus.

Kust see kogemus tuleb

Asutaja-analüütikul on 13+ aastat praktikat nõuete, süsteemikirjelduste ja andmemudelitega panganduses, telekomis, IT-konsulteerimises ja logistikas. Sinna kuulub töö mõlemal pool lauda: nii kirjelduse koostamine kui ka selle alusel pakkumuste ja teostuse hindamine.

MentiSeci esimene võidetud riigihange oli ärianalüüsi töö avaliku sektori asutusele. Kvalifikatsioon: BCS Foundation Certificate in Business Analysis. Töökeeled eesti ja inglise.

Loe edasi

Koostöövormid

Iga vorm on lähtepunkt, mille ulatuse täpsustame vestluses ja fikseerime kirjalikus pakkumuses. Astmeid saab läbida eraldi või üksteisele loogiliselt järgnevana.

Teostatavuse eeluuring

Fikseeritud ulatusega kirjalik raport enne otsust hanget alustada. Vastab küsimusele, millised lahendusteed on olemas ja mis neist tegelikult sobib.

Mis sisaldub:

  • Vajaduse ja ulatuse selgeksrääkimine osapooltega
  • Lahendusvariandid koos riskide ja sõltuvustega
  • Maksumuse suurusjärk ja mõju olemasolevatele süsteemidele
  • Soovitus koos põhjenduse ja avatud küsimustega

Lähteülesande pakett

Hankesse minev kirjeldus koos kõige sellega, mis teeb pakkumused võrreldavaks. Tulem on kirjutatud nii, et selle saab avaldada ükskõik millise pakkuja poole pöördudes.

Mis sisaldub:

  • Ulatus, nõuded, liidesed ja andmevood
  • Mittefunktsionaalsed nõuded, sealhulgas turve ja vastavus
  • Vastuvõtukriteeriumid ja etapiviisiline ulatus
  • Eeldused ja teadlikult välja jäetud osad

Pakkumuste hindamise tugi

Kriteeriumid enne avaldamist ja sisuline võrdlus pärast laekumist. Sobib siis, kui otsust peab kaitsma ka pärast selle tegemist.

Mis sisaldub:

  • Hindamiskriteeriumid ja osakaalud
  • Pakkumuste võrdlusmaatriks nõuete kaupa
  • Täpsustusküsimused pakkujatele
  • Kirjalik kokkuvõte hindamiskomisjonile

Sõltumatu järelevalve teostusel

Kirjelduse autor jälgib, kas teostus vastab kokkulepitule. Sobib siis, kui leping on pikk ja makseotsuseid tuleb teha vahetulemite põhjal.

Mis sisaldub:

  • Vahetulemite ülevaatus kokkulepitud sagedusel
  • Vastuvõtukriteeriumide kontroll ja leidude loend
  • Kirjalik seisukoht enne vastuvõtu- ja makseotsust
  • Muudatusnõuete sisuline hinnang

Kirjeldage oma olukorda ühe sõnumiga.

Kirjutage, mida te hankida plaanite ja mis kuupäevaks otsus peab olema tehtud. Räägime ulatuse läbi ja saadame kirjaliku pakkumuse. Vastame ühe tööpäeva jooksul, esimene arutelu on tasuta.